Бид Ростелекомтой гэрээ байгуулж дуусгахыг хүсч байгаа бөгөөд 5 жилийн туршид суурилуулсан тоног төхөөрөмж худалдан авахыг шаарддаг. Жилийн туршид тэдний үйлчилгээ хэтэрхий үнэтэй, бүхэл бүтэн мөнгөн дүнг зөвтгөдөггүй гэдгийг ойлгосон. Гэрээ нь 9-р сард 1 жилийн хугацаа өнгөрсөн бол тоног төхөөрөмжийг буцаах эрхгүй гэсэн байна.

Сайн уу!
Бид Ростелекомтой гэрээ байгуулж дуусгахыг хүсч байгаа бөгөөд тоног төхөөрөмжийг 5 жилийн туршид суурилуулсан тоног төхөөрөмж худалдан авахыг шаарддаг. Жилийн туршид тэдний үйлчилгээ хэтэрхий үнэтэй, бүхэл бүтэн мөнгөн дүнг зөвтгөдөггүй гэдгийг ойлгосон. Гэрээ нь 9-р сард 1 жилийн хугацаа өнгөрсөн бол тоног төхөөрөмжийг буцаах эрхгүй гэсэн байна. Їїний зэрэгцээ тоног тєхєєрємжийн хэмжээ жил ирэх тусам нэмэгдэж байгаа бєгєєд їїнийг тєлбєр хийхэд бодитой бус юм. Хэрэв бид үйлчилгээгүйгээр тоног төхөөрөмж худалдан авахгүй бол бид үүнийг үргэлж авдаггүй, энэ нь компанид хамаардаг, тэгвэл би юу төлөх ёстой вэ?

Гэрээ цуцалж, тоног төхөөрөмжөө буцааж өгөхийн тулд Rostelecom-д нэхэмжлэл гаргах. Оруулсан дугаарын хамт нэхэмжлэхийн хуулбар дээр бичсэн тэмдэг дарж бичээрэй. Татгалзсан тохиолдолд татгалзал бичиж, тоног төхөөрөмжийг хүлээн зөвшөөрөөгүй гэсэн тэмдэглэл бичиж бичих. Асуудал гарсан тохиолдолд дуудлагын огноо, цагийг, операторын бүтэн нэрийг засна. Дараа нь та гэрээг цуцлах тухай нэхэмжлэлтэйгээр шүүхэд очиж болно.

Хүндэтгэсэн, хуульч Анатолий Антонов.